Mercure Kunshan Hi Tech Zone heeft een tuin, een gedeelde lounge, een restaurant en een bar in Kunshan. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, een businesscentrum en bagageopslag voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. Mercure Kunshan Hi Tech Zone is voorzien van bepaalde kamers met uitzicht op de tuin, en iedere kamer is uitgerust met een waterkoker. Kamers zijn voorzien van airconditioning, een kluisje en een flatscreen-tv. Er is een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en Amerikaans ontbijt. Vliegveld Internationale luchthaven Shanghai Hongqiao ligt op 52 km afstand.