Candeo Hotels Kumamoto Shinshigai ligt in Kumamoto, op 18 minuten lopen van Kasteel Kumamoto en 2,6 km van Hosokawa Residence Gyobutei, en heeft gratis WiFi in de hele accommodatie. Dit hotel met 4 sterren is voorzien van een spa-ervaring, met een sauna en een hot tub. Suizenji Park ligt op 4,1 km en Egao Kenko Stadium Kumamoto ligt op 12 km van het hotel.
Er is dagelijks een als buffet aangeboden ontbijt beschikbaar bij het hotel.
Het personeel bij de receptie spreekt Engels, Japans en Koreaans, en staat 24/7 klaar om je te helpen.
Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Candeo Hotels Kumamoto Shinshigai zijn Contemporary Art Museum Kumamoto, Former Residence of Natsume Soseki en Museum Kumamoto-stad. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Aso Kumamoto, op 15 km van de accommodatie.