citizenM Kuala Lumpur ligt in Kuala Lumpur, op 1 km van Berjaya Times Square, en biedt accommodatie met een restaurant, gratis privéparkeergelegenheid, een bar en een gemeenschappelijke lounge. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een 24-uursreceptie, een businesscentrum en gratis breedband-WiFi in alle ruimtes. De accommodatie is allergievrij en ligt op 2 km van het conferentiecentrum van Kuala Lumpur. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een douche. Met de iPad op de kamer of de gratis citizenM-app kunnen alle gasten de verlichting, verduisteringsgordijnen, gordijnen, temperatuur en tv- en radiozenders bedienen. Ze kunnen ook streamen vanuit hun eigen Netflix, Prime of Disney+ accounts (en vele anderen), door hun telefoon, tablet of laptop via Chromecast (zonder extra kosten) aan te sluiten op de tv. De kamers van citizenM Kuala Lumpur zijn voorzien van beddengoed en handdoeken. U kunt elke dag goed beginnen met een ontbijtbuffet. De Starhill Gallery ligt op 2,2 km van citizenM Kuala Lumpur, en Pavilion Kuala Lumpur bevindt zich op 2,3 km afstand. De dichtstbijzijnde luchthaven is Sultan Abdul Aziz Shah, op 31 km van het hotel.