Crossroads Hotel ligt op 1 minuut lopen van het monorailstation Chow Kit en op slechts 10 minuten rijden van de wolkenkrabber van het conferentiecentrum van Kuala Lumpur (KLCC). Het biedt gratis WiFi en gratis privéparkeergelegenheid. Deze kamers zijn voorzien van een tegelvloer, airconditioning, een telefoon en een flatscreen-tv met satellietzenders. De eigen badkamers zijn uitgerust met een bidet, een douche en gratis toiletartikelen met een tandenborstel en tandpasta. Sommige hebben een zithoek en een minibar. Hotel Crossroads beschikt over een businesscentrum en een 24-uursreceptie. U kunt gebruikmaken van bagageopslag en excursies boeken in het hotel. Het hotel heeft een kapsalon. Op 2 minuten lopen bevindt zich een lokale supermarkt. Het hotel ligt op 3 minuten rijden van het Putra World Trade Centre (PWTC). De internationale luchthaven van Kuala Lumpur (KLIA) is met de auto in 45 minuten bereikbaar. Het beroemde Bukit Bintang bevindt zich op 4 haltes van het monorailstation Chow Kit.