Het Palace Hotel ligt in de wijk Little India, op 5 minuten lopen van het station Putra. Het hotel beschikt over een vegetarisch restaurant en accommodatie met gratis WiFi. Het hotel ligt in het hart van Kuala Lumpur, op ongeveer 1 km van Chinatown en op minder dan 2 km van de Petronas Twin Towers. Het Palace hotel ligt op 45 km van de internationale luchthaven van Kuala Lumpur. De kamers met airconditioning van het Palace zijn uitgerust met een eigen badkamer en een televisie met kabelkanalen. U vindt er ook een minibar en een thee- en koffiezetapparaat. Er is roomservice is beschikbaar. Het hotel heeft een 24-uursreceptie beschikt over een wasservice en een bagagedepot.