Kaštieľ Biela Dáma a Čierny Rytier heeft een tuin, een gedeelde lounge, een terras en een restaurant in Krompachy. Deze accommodatie heeft roomservice en een speeltuin. Het hotel is voorzien van gratis WiFi en een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, beddengoed en een patio met uitzicht op de tuin. Naast een eigen badkamer met een bad en gratis toiletartikelen, hebben kamers bij Kaštieľ Biela Dáma a Čierny Rytier ook uitzicht op de bergen. De kamers zijn voorzien van een koelkast. De accommodatie biedt een à la carte-ontbijt of continentaal ontbijt. Bij Kaštieľ Biela Dáma a Čierny Rytier kun je genieten van activiteiten in en rond Krompachy, zoals wandelen, skiën en vissen. Kasteel Spis ligt op 20 km van het hotel, en Kojsovska Hola ligt 30 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Kosice ligt op 53 km afstand.