Hotel Golden Queen is goed gelegen in het centrum van Krakau, op 9 minuten lopen van Nationaal Museum van Krakau en 800 meter van Raadhuistoren. Privéparkeren kan worden geregeld tegen een meerprijs. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie. Alle units bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Hotel Golden Queen biedt bepaalde units met uitzicht op de stad, en de kamers zijn voorzien van een waterkoker. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Er is een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en volledig Engels/Iers ontbijt. Hotel Golden Queen biedt 4-sterrenaccommodatie met een sauna en terras. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van het hotel zijn Grote Marktplein, Lakenhal en Stadion Miejski Cracovii. Vliegveld Luchthaven Johannes Paulus II Kraków–Balice ligt op 15 km afstand.