Central Palace is goed gelegen in de wijk Oude Stad in Krakau, en is gelegen op 8 minuten lopen van station Krakau Centraal, 700 meter van Lost Souls Alley en 9 minuten lopen van Mariakerk. Dit hotel met 4 sterren biedt een conciërgedienst, een bagageopslagruimte en gratis WiFi. De accommodatie ligt op 400 meter van het centrum en op 5 minuten lopen van Florianuspoort. Alle units hebben airconditioning, een flatscreen-tv met kabelzenders, een koelkast, een koffiezetapparaat, een douche, gratis toiletartikelen en een kledingkast. De kamers zijn uitgerust met een waterkoker en een eigen badkamer met een haardroger, en bepaalde kamers hebben een kitchenette met een kookplaat. Alle kamers bij het hotel hebben beddengoed en handdoeken. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Central Palace zijn winkelcentrum Galeria Krakowska, Grote Marktplein en Lakenhal. Vliegveld Luchthaven Johannes Paulus II Kraków–Balice ligt op 17 km afstand, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.