Best Western Plus Kraków Old Town ligt aan een van de belangrijkste oude straten van Krakau, op slechts 7 minuten lopen van de Grote Markt. Het hotel biedt moderne kamers met een minimalistische inrichting en gratis WiFi. De ruime kamers van Best Western Plus Kraków Old Town beschikken over modern meubilair en airconditioning. Alle kamers hebben een flatscreen-tv met satellietzenders en een elegante badkamer met een douche en haardroger. De medewerkers van de 24-uursreceptie helpen u graag met bagageopslag en kunnen tips over bezienswaardigheden geven. Er is een pendeldienst van/naar de luchthaven beschikbaar. Er wordt een ontbijt verzorgd in het ruime restaurant, dat ook Poolse en internationale gerechten serveert. In de bar van het hotel kunt u genieten van een drankje. Vanaf Best Western Plus Kraków Old Town loopt u in slechts 5 minuten naar het kasteel van Wawel. Ook op 5 minuten lopen ligt de joodse wijk Kazimierz met zijn levendige cafés en pubs.