Hotel H12**** bevindt zich in het centrum van Krakau, op 3 minuten lopen van Lost Souls Alley en 400 meter van Mariakerk. Het hotel met 4 sterren biedt een bar en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en excursies boeken voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. De kamers hebben een flatscreen-tv, en een aantal units bij Hotel H12**** hebben uitzicht op de stad. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Je kunt bij de accommodatie genieten van een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt of vegetarisch ontbijt. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Hotel H12**** zijn Florianuspoort, station Krakau Centraal en winkelcentrum Galeria Krakowska. Vliegveld Luchthaven Johannes Paulus II Kraków–Balice ligt op 17 km van de accommodatie en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.