Villa Bambu Juma & Bakal ligt in Kotasuka, op 36 km van Mount Sinabung en is voorzien van diverse voorzieningen, zoals een tuin en een restaurant. De accommodatie biedt roomservice en een 24-uursreceptie voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed, handdoeken en een terras met uitzicht op de tuin. De kamers zijn voorzien van een kledingkast en een waterkoker. Er is een halal ontbijt beschikbaar bij Villa Bambu Juma & Bakal. Vliegveld Internationale luchthaven Kuala Namu ligt op 107 km afstand.