Hotel Shangri-la Kota Kinabalu biedt accommodaties met uitzicht op Kota Kinabalu en de eilanden van het Tunku Abdul Rahman Park. De accommodatie heeft een eigen restaurant en een bar. In alle kamers is gratis WiFi beschikbaar. Het is 750 meter naar de klokkentoren Atkinson en 950 meter naar de zondagsmarkt in Gaya Street. Kota Kinabalu Waterfront en de Oceanus Waterfront Mall liggen op 1 km van Hotel Shangri-la Kota Kinabalu. Het Sabah Museum is op 2,9 km afstand te vinden. De internationale luchthaven Kota Kinabalu bevindt zich op 7,5 km afstand. De moderne kamers hebben een zithoek en een flatscreen-tv. Roomservice is 24 uur per dag beschikbaar. De kamers zijn uitgerust met een eigen badkamer en een bad. Je vindt er koffie- en theefaciliteiten en een koelkastje. Tivoli Café & Bar serveert Aziatische en westerse fusiongerechten. De Bar Lounge is elke dag tot laat geopend en schenkt verfrissende drankjes. De 24-uursreceptie verzorgt een bagageopslag, gebruik van het businesscentrum en een wasservice. Je kunt bij de accommodatie gratis parkeren.