The Pacific Sutera heeft een olympisch zwembad en 5 eetgelegenheden, en biedt gemakkelijke toegang tot de Sutera Harbour Golf & Country Club. Er is overal gratis WiFi beschikbaar. Als u met de auto komt, kunt u gebruikmaken van gratis parkeren. Alle kamers zijn eigentijds ingericht en voorzien van een flatscreen-tv met satellietzenders, een waterkoker en een minibar. De eigen badkamer is uitgerust met een bad, een douche en gratis toiletartikelen. U kunt genieten van het uitzicht op de zee of de golfbaan. Het Café Boleh serveert dagelijks een ontbijtbuffet, en er zijn de hele dag door maaltijden verkrijgbaar. Het Silk Garden is gespecialiseerd in gerechten uit de Chinese keuken. Bij de Pool Bar, Lobby Lounge en Breeze Beach Club kunt u drankjes en snacks nuttigen. In de Chavana Spa worden verwennende massagebehandelingen aangeboden, en u kunt een spelletje spelen op de bowlingbaan. Het personeel van de 24-uursreceptie helpt u graag met het plannen van outdoor activiteiten en excursies. Tot de overige faciliteiten behoren een fitnesscentrum en een speeltuin. The Pacific Sutera bevindt zich op 1,8 km van het winkelcentrum IMAGO en het Sabah Museum. De dichtstbijzijnde luchthaven is Kota Kinabalu International Airport, die op 6 km afstand van de accommodatie ligt.