Crown Garden Hotel bevindt zich in Kota Bharu, op minder dan 1 km van Handicraft Village and Craft Museum en 16 minuten lopen van Kelantan Golf & Country Club. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, een businesscentrum en gratis WiFi. Alle kamers zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met satellietzenders, een waterkoker, een bidet, gratis toiletartikelen en een bureau. Het hotel heeft een aantal kamers met uitzicht op de stad, en iedere kamer heeft een eigen badkamer met een douche. Alle kamers bij Crown Garden Hotel hebben beddengoed en handdoeken. De accommodatie heeft een restaurant dat Amerikaanse, Chinese en Maleisische gerechten serveert. Op verzoek zijn er ook halal opties. Vliegveld Luchthaven Sultan Ismail Petra ligt op 8 km van de accommodatie.