W Hotel Cemerlang bevindt zich in Kota Bharu, op 16 minuten lopen van Handicraft Village and Craft Museum en 1,6 km van Kelantan Golf & Country Club. Het hotel met 2 sterren biedt een gedeelde lounge en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice en een 24-uursreceptie voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. Alle kamers bij W Hotel Cemerlang hebben een flatscreen-tv en gratis toiletartikelen. Vliegveld Luchthaven Sultan Ismail Petra ligt op 7 km van de accommodatie.