Family Lodge 25 is gelegen in Kota Bharu en biedt een tuin en gratis WiFi in de hele accommodatie. Gratis privéparkeren beschikbaar is als je de omgeving wilt verkennen, kun je bij het pension ook gratis fietsen gebruiken. Alle kamers bij het pension hebben een kledingkast en een flatscreen-tv. Alle units bij Family Lodge 25 hebben airconditioning en een bureau. Het personeel van de receptie spreekt Engels en Maleis, en staat 24/7 voor je klaar om informatie te geven. Vliegveld Luchthaven Sultan Ismail Petra ligt op 10 km afstand, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.