West Plaza Malakal bevindt zich in Koror en heeft een terras, een restaurant, een bar, en gratis WiFi in de hele accommodatie. Er is gratis privéparkeren en de accommodatie heeft betaalde shuttleservice naar deze luchthaven. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. De kamers zijn voorzien van een waterkoker en sommige kamers hebben ook een keuken met een oven, een magnetron en een kookplaat. Alle kamers bij West Plaza Malakal hebben beddengoed en handdoeken. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels en Filipijns, en geeft je graag praktisch advies over de omgeving. Vliegveld Internationale luchthaven Palau ligt op 12 km van de accommodatie.