Het Cookies Hotel ligt aan het White Sand Beach van Koh Chang, op 5 km van de veerhaven. De luchthaven Trat ligt op 30 km van afstand. Het hotel beschikt over een buitenzwembad en gratis WiFi. Elke kamer met airconditioning is voorzien van een flatscreen-tv met kabelzenders, een koelkast, een kluisje, een balkon en gratis koffie en thee. De eigen badkamer is uitgerust met een douche. Het hotel heeft een 24-uursreceptie. Er is gratis privéparkeergelegenheid beschikbaar. Bij de excursiebalie van het hotel kunt u dagtochten naar diverse bezienswaardigheden regelen. Of u ontspant met een rustgevende massage. U kunt ook gebruikmaken van vergaderfaciliteiten.