Hotel Old Town ligt in het historische centrum van Kutaisi, en beschikt over gratis karaoke-apparatuur en biedt gratis WiFi in alle ruimtes. U kunt er heerlijk eten in het eigen à-la-carterestaurant.
Alle kamers zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met kabelzenders en sommige hebben een balkon. Elke kamer heeft een eigen badkamer uitgerust met badjassen en een haardroger.
Het restaurant serveert zowel lokale als Europese gerechten. Er wordt dagelijks een continentaal ontbijt aangeboden. Een excursiebalie biedt uitstapjes naar de Kutaisi- en Satapliagrotten.
Op verzoek zijn er een pendeldienst naar de luchthaven en rondleidingen beschikbaar. De Tetri-brug ligt op 300 meter van het Hotel Old Town. Het treinstation van Kutaisi bevindt zich op 1 km afstand.