Hatago bevindt zich in Kobe, op een paar minuten lopen van Tenjin Gensen, en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren en een gedeelde lounge. Deze ryokan met 3 sterren biedt een bagageopslagruimte. De ryokan is rookvrij, heeft gratis WiFi in de hele accommodatie en heeft een thermaalbad. Alle kamers bij de ryokan hebben een eigen badkamer. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Hatago zijn Zempuku-ji Temple, Hosenji Temple en Philatelic Culture Museum Arima, Kobe. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Itami, op 23 km van de accommodatie.