Phoenix Lodge and Waterside Accommodation bevindt zich in Knysna, op 5,3 km van Simola Golf and Country Estate, en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren, een gedeelde lounge en een terras. De accommodatie bevindt zich op 5,7 km van Knysna Forest en 8,8 km van Knysna-hoofden, en heeft een bar en een barbecue. De accommodatie biedt roomservice, een conciërgedienst en excursies boeken voor gasten. Alle kamers zijn voorzien van een flatscreen-tv met satellietzenders, koelkast, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. Iedere kamer heeft een eigen badkamer met een haardroger, en sommige kamers hebben een kitchenette met een oven. Alle kamers bij het pension hebben beddengoed en handdoeken. De ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, volledig Engels/Iers ontbijt en vegetarisch ontbijt. Bij Phoenix Lodge and Waterside Accommodation kun je genieten van activiteiten in en rond Knysna, zoals wandelen, vissen en snorkelen. Pezula Golf Club ligt op 10 km van de accommodatie, en Nationaal Merengebied ligt 36 km verderop. Vliegveld Luchthaven Plettenberg Bay ligt op 32 km van de accommodatie.