Phoenix Lodge and Waterside Accommodation heeft een buitenzwembad, een tuin, een gedeelde lounge en een terras in Knysna. Dit pension is aantrekkelijk gelegen in de wijk Paradise en heeft een bar. Er is een barbecue en je kunt er gebruik van maken gratis WiFi en gratis privéparkeren. Alle kamers bij het pension hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Iedere kamer heeft een waterkoker en sommige kamers hebben een kitchenette met een oven, een magnetron en een kookplaat. Alle kamers zijn voorzien van een koelkast. Er is een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt en volledig Engels/Iers ontbijt. Bij Phoenix Lodge and Waterside Accommodation kun je genieten van activiteiten in en rond Knysna, zoals wandelen, vissen en snorkelen. Vliegveld Luchthaven Plettenberg Bay ligt op 32 km van de accommodatie.