Santaviva Hotel in Kisoro heeft een 4-sterrenaccommodatie met een gedeelde lounge, een terras en een bar. Gratis WiFi is beschikbaar en privéparkeren kan worden geregeld tegen een meerprijs. Alle kamers bij het hotel zijn voorzien van een zithoek. Alle kamers bij Santaviva Hotel hebben beddengoed en handdoeken. Je kunt bij de accommodatie genieten van een à la carte-ontbijt of continentaal ontbijt. Santaviva Hotel heeft een restaurant dat Afrikaanse en Amerikaanse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische en halal opties. Gasten gaan er graag fietsen, en je kunt bij het hotel ook fietsen en een auto huren. Vliegveld Luchthaven Kisoro ligt op 3 km van de accommodatie en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.