Family Haven is gelegen in Kigali, op 10 km van Kigali Centenary Park, 11 km van Niyo Arts Gallery en 15 km van Belgian Peacekeepers Memorial, en biedt accommodatie met een balkon en gratis WiFi. De accommodatie ligt op 8,6 km van Kigali Convention Centre, en is voorzien van een terras en gratis privé parkeergelegenheid. Het appartement heeft 6 slaapkamers, een volledig uitgeruste keuken, en 4 badkamers. Er is een flatscreen-tv. Nyamata Genocide Museum ligt op 34 km van het appartement, en Presidential Palace Museum ligt 4,1 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Kigali, op 1 km van Family Haven.