NZELI INN hotels & resorts bevindt zich in Kigali en heeft een tuin, een terras, een bar, en gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en excursies boeken voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. Naast een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, hebben een aantal kamers bij NZELI INN hotels & resorts ook uitzicht op uitzicht op de stad. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. NZELI INN hotels & resorts biedt een continentaal ontbijt of Amerikaans ontbijt. Het hotel heeft een restaurant dat Afrikaanse, Amerikaanse en Britse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, zuivelvrije en halal opties. Vliegveld Internationale luchthaven Kigali ligt op 6 km van de accommodatie.