Erkin Palace Hotel heeft een gedeelde lounge, een terras, een restaurant en een bar in Khiva. Dit hotel met 3 sterren biedt een geldautomaat en een conciërgedienst. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Urgench, op 37 km van het hotel.