Best Western Plus Hotel Koeln City heeft een fitnesscentrum, een terras, een restaurant en een bar in Keulen. Dit hotel met 4 sterren biedt gratis WiFi, roomservice en een 24-uursreceptie. De accommodatie biedt een geldautomaat, een businesscentrum en geldwisselservice voor gasten.
De units bij het hotel hebben airconditioning en een bureau.
Er is elke ochtend een continentaal ontbijt beschikbaar bij Best Western Plus Hotel Koeln City.
Neumarkt ligt op 2,6 km van de accommodatie, en Documentatiecentrum Nationaalsocialisme van de stad Keulen ligt 2,6 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Keulen-Bonn, op 17 km van Best Western Plus Hotel Koeln City.