Silent Hill Hotel Kayonza heeft een fitnesscentrum, een tuin, een terras en een restaurant in Kayonza. Tot de faciliteiten behoren onder andere een bar en een spa- en wellnesscentrum. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi.
De kamers zijn uitgerust met een eigen badkamer met een douche, gratis toiletartikelen en slippers. De units bij het hotel hebben een flatscreen-tv met satellietzenders.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Kigali, op 53 km van Silent Hill Hotel Kayonza.