HOTEL KARUIZAWA CROSS heeft een tuin, een gedeelde lounge, een restaurant en een bar in Karuizawa. Dit hotel met 3 sterren biedt gratis WiFi, een verkooppunt voor skipassen en een conciërgedienst. Een aantal units bij de accommodatie hebben een terras met uitzicht op de stad.
Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een koelkast, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een bidet. Alle kamers bij HOTEL KARUIZAWA CROSS hebben beddengoed en handdoeken.
Er is elke ochtend een als buffet aangeboden ontbijt beschikbaar bij de accommodatie.
Bij HOTEL KARUIZAWA CROSS kun je genieten van activiteiten in en rond Karuizawa, zoals wandelen, skiën en fietsen.
Spoorwegmuseum Usui-tōge Tetsudō Bunkamura ligt op 18 km van het hotel, en Honmachi Machiyakan ligt 22 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Matsumoto, op 87 km van HOTEL KARUIZAWA CROSS.