Phoenix Hotel Karon Beach heeft een gedeelde lounge, een terras, een restaurant en een bar in Karon Beach. Het hotel met 4 sterren biedt een buitenzwembad en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. De accommodatie biedt een kinderclub, roomservice en excursies boeken voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. Elke kamer heeft een bureau en een flatscreen-tv, en bepaalde kamers bij Phoenix Hotel Karon Beach hebben een balkon. Kamers zijn voorzien van een koelkast. Er is een als buffet aangeboden ontbijt beschikbaar bij de accommodatie. Het personeel van de receptie spreekt Engels en Thai, en staat 24/7 klaar om je te helpen. Karon Beach ligt op 3 minuten lopen van Phoenix Hotel Karon Beach, en Phuket Simon Cabaret ligt 4,6 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Phuket ligt op 41 km afstand, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.