Heart and Soul Lodge heeft een buitenzwembad, een tuin, een terras en een bar in Karatu. Dit hotel met 4 sterren biedt gratis WiFi, een conciërgedienst en een excursiebalie. Er is gratis privéparkeren en de accommodatie heeft betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.
Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast, beddengoed en een balkon met uitzicht op het zwembad. Naast een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, hebben de kamers bij Heart and Soul Lodge ook uitzicht op uitzicht op de bergen. Alle kamers bij de accommodatie hebben een zithoek.
Heart and Soul Lodge heeft een restaurant dat Afrikaanse, Amerikaanse en Britse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, zuivelvrije en halal opties.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Lake Manyara, op 5 km van het hotel.