Mount Palace ligt op minder dan 1 km van het centrum van Kandy en biedt accommodatie met gratis fietsen en een tuin. De bed & breakfast beschikt over zowel gratis WiFi als privéparkeren. Sommige units hebben een terras met uitzicht op de stad, een flatscreen-tv met satellietzenders en airconditioning. De ontbijtopties bestaan uit een à la carte-ontbijt, continentaal ontbijt en Aziatisch ontbijt. Mount Palace heeft een restaurant dat Chinese en lokale gerechten serveert. Op verzoek zijn er ook vegatarische opties. Autoverhuur is beschikbaar bij de accommodatie. Vliegveld Watervliegtuigbasis Victoria Reservoir Kandy ligt op 24 km afstand en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.