Red Letter Hotel is gelegen in Kandy, op 10 km van Pallekele International Cricket Stadium en 11 km van Kandy Museum, en biedt accommodatie met een buitenzwembad, gratis WiFi in de hele accommodatie en gratis privéparkeren. De accommodatie ligt op ongeveer 11 km van Sri Dalada Maligawa, 12 km van Winkelcentrum Kandy City Center en 13 km van Bogambara Stadium. De accommodatie biedt roomservice en een 24-uursreceptie voor gasten.
Alle kamers bij het hotel hebben een terras. Naast een eigen badkamer met een douche en een haardroger, hebben bepaalde units bij Red Letter Hotel ook uitzicht op uitzicht op het zwembad. Alle units bij de accommodatie hebben airconditioning en een bureau.
Treinstation Kandy ligt op 13 km van Red Letter Hotel, en Ceylon Tea Museum ligt 17 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Sigiriya, op 81 km van het hotel.