Oak Ray Serene Garden Hotel heeft een buitenzwembad, een gedeelde lounge, een terras en een bar in Kandy. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een minibar, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een bidet. Sommige kamers bieden ook een keuken met een koelkast, een oven en een magnetron. Alle kamers bij Oak Ray Serene Garden Hotel hebben beddengoed en handdoeken. Je kunt bij de accommodatie genieten van een continentaal ontbijt, volledig Engels/Iers ontbijt of Italiaans ontbijt. De accommodatie heeft een restaurant dat Amerikaanse, Franse en Indiase gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, zuivelvrije en halal opties. Vliegveld Watervliegtuigbasis Victoria Reservoir Kandy ligt op 21 km van de accommodatie.