Rivora Heights is ideaal gelegen in het centrum van Kandy, en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, gratis privéparkeren en roomservice. Er zijn faciliteiten zoals een buitenzwembad, een terras en massagediensten. Het restaurant serveert Amerikaanse, Chinese, Indiase en Indonesische gerechten. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. De kamers hebben een kluisje; sommige kamers hebben ook een balkon en andere hebben ook uitzicht op de stad. Alle kamers zijn voorzien van een minibar. Je kunt bij de accommodatie genieten van een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt of continentaal ontbijt. De receptie van Rivora Heights kan je tips geven over de omgeving. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Bogambara Stadium, Treinstation Kandy en Winkelcentrum Kandy City Center. Vliegveld Watervliegtuigbasis Victoria Reservoir Kandy ligt op 22 km van de accommodatie en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.