Sky Heaven Hotel is gunstig gelegen in Kandy, en biedt kamers met airconditioning, een gedeelde lounge en een terras. Deze accommodatie heeft een 24-uursreceptie en een barbecue. De accommodatie biedt een gedeelde keuken, roomservice en geldwisselservice voor gasten. Naast een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, hebben bepaalde kamers bij het hotel ook uitzicht op uitzicht op de stad. Er is dagelijks een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een à la carte-ontbijt, continentaal ontbijt en volledig Engels/Iers ontbijt. Sky Heaven Hotel heeft een restaurant dat Chinese en lokale gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, zuivelvrije en koosjere opties. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Bogambara Stadium, Treinstation Kandy en Winkelcentrum Kandy City Center. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Sigiriya, op 89 km van Sky Heaven Hotel.