Heavens Door Guest Inn is gelegen in het centrum van Kandy, op 17 minuten lopen van Winkelcentrum Kandy City Center en 1,7 km van Sri Dalada Maligawa. De accommodatie ligt op 1,9 km van Kandy Museum, 2,3 km van Bogambara Stadium en 2,5 km van Treinstation Kandy. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi. Naast een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, hebben bepaalde units bij de herberg ook uitzicht op uitzicht op de bergen. Alle kamers bij Heavens Door Guest Inn hebben beddengoed en handdoeken. Ceylon Tea Museum ligt op 6,3 km van de accommodatie, en Kandy Royal Botanic Gardens ligt 7,2 km verderop. Vliegveld Watervliegtuigbasis Victoria Reservoir Kandy ligt op 23 km afstand.