Piumara Residence heeft een tuin, een gedeelde lounge, een terras en een bar in Kandy. Privéparkeren kan worden geregeld tegen een meerprijs. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi. Alle kamers bij het hotel hebben een balkon met uitzicht op de bergen. Naast een eigen badkamer met een bidet en gratis toiletartikelen, hebben kamers bij Piumara Residence ook uitzicht op de stad. De kamers bij de accommodatie zijn uitgerust met een zithoek. De ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en volledig Engels/Iers ontbijt. Piumara Residence heeft een restaurant dat Amerikaanse, Chinese en Franse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, zuivelvrije en halal opties. Vliegveld Watervliegtuigbasis Victoria Reservoir Kandy ligt op 22 km afstand.