Windsor Crest is gunstig gelegen in het centrum van Kandy, en biedt gratis WiFi in de hele accommodatie en gratis privéparkeren. De accommodatie ligt op 3 km van Ceylon Tea Museum, 2 km van Sri Dalada Maligawa en 4,7 km van Kandy Museum. De accommodatie is rookvrij en ligt op 15 minuten lopen van Bogambara Stadium. Alle kamers bij het hotel hebben een balkon. Windsor Crest is voorzien van bepaalde kamers met uitzicht op de bergen, en alle kamers zijn voorzien van een eigen badkamer met een douche. De accommodatie biedt een Amerikaans ontbijt of Aziatisch ontbijt. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Windsor Crest zijn Treinstation Kandy, Winkelcentrum Kandy City Center en Park van het Koninklijk Paleis. Vliegveld Watervliegtuigbasis Victoria Reservoir Kandy ligt op 23 km afstand.