Kandy Hills is goed gelegen in Kandy, en biedt kamers met airconditioning, gratis WiFi, gratis privéparkeren en roomservice. Elke accommodatie bij het hotel met 4 sterren heeft uitzicht op de bergen, en je hebt toegang tot een tuin en een restaurant. Elke kamer heeft een balkon met uitzicht op de tuin. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een terras met uitzicht op de stad, een eigen badkamer, een flatscreen-tv, beddengoed en handdoeken. Kamers zijn voorzien van een kledingkast en een waterkoker. De dagelijkse ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, volledig Engels/Iers ontbijt en Aziatisch ontbijt. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Kandy Hills zijn Sri Dalada Maligawa, Kandy Museum en Kandy View Point. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Watervliegtuigbasis Victoria Reservoir Kandy, op 21 km van de accommodatie. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.