Kandy Hills is goed gelegen in het centrum van Kandy, en biedt gratis WiFi in de hele accommodatie, een tuin en gratis privéparkeren. Deze accommodatie heeft ook roomservice en een restaurant. Elke kamer heeft een balkon met uitzicht op de bergen. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een bureau, een terras met uitzicht op de stad, een eigen badkamer, een flatscreen-tv, beddengoed en handdoeken. Kamers zijn voorzien van een kledingkast en een waterkoker. Er is een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, volledig Engels/Iers ontbijt en Aziatisch ontbijt. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Kandy Hills zijn Sri Dalada Maligawa, Kandy Museum en Kandy View Point. Vliegveld Watervliegtuigbasis Victoria Reservoir Kandy ligt op 21 km afstand, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.