Urban Alley Kandy beschikt over een terras en een restaurant, en bevindt zich in het centrum van Kandy, op 3 minuten lopen van Winkelcentrum Kandy City Center. De accommodatie ligt op minder dan 1 km van Sri Dalada Maligawa, 5,1 km van Ceylon Tea Museum en 6,2 km van Kandy Royal Botanic Gardens. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. Naast een eigen badkamer met een bidet en een haardroger, hebben een aantal kamers bij Urban Alley Kandy ook uitzicht op uitzicht op de bergen. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. De ontbijtopties bestaan uit een continentaal ontbijt, Aziatisch ontbijt en vegetarisch ontbijt. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Urban Alley Kandy zijn Bogambara Stadium, Treinstation Kandy en Kandy Museum. Vliegveld Watervliegtuigbasis Victoria Reservoir Kandy ligt op 23 km van de accommodatie.