Grand Serendib Hotel is aantrekkelijk gelegen in het centrum van Kandy, en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, gratis privéparkeren en roomservice. Elke accommodatie bij het hotel met 5 sterren heeft uitzicht op de stad, en je hebt toegang tot een buitenzwembad en een terras. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie en een conciërgedienst voor gasten. Alle kamers bij het hotel zijn voorzien van een zithoek, een flatscreen-tv met kabelzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een bidet, gratis toiletartikelen en een haardroger. Elke kamer heeft een waterkoker, sommige kamers zijn voorzien van een balkon en andere hebben ook uitzicht op het zwembad. Alle kamers bij Grand Serendib Hotel hebben beddengoed en handdoeken. Er is een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt en continentaal ontbijt. De accommodatie heeft een restaurant dat Amerikaanse, Chinese en Britse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, zuivelvrije en halal opties. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Grand Serendib Hotel zijn Sri Dalada Maligawa, Kandy Museum en Kandy View Point. Vliegveld Watervliegtuigbasis Victoria Reservoir Kandy ligt op 21 km van de accommodatie.