Villa Serene is gunstig gelegen in het centrum van Kandy, en biedt gratis WiFi in de hele accommodatie, een gedeelde lounge en gratis privéparkeren. Deze accommodatie heeft familiekamers en een terras. Het personeel kan ter plaatse luchthaventransfers voor je regelen. Alle kamers bij het pension hebben een eigen badkamer. Het personeel van de receptie spreekt Arabisch en Engels. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Villa Serene zijn Winkelcentrum Kandy City Center, Sri Dalada Maligawa en Kandy Museum.