Villa Serene is gunstig gelegen in het centrum van Kandy, en biedt gratis WiFi in de hele accommodatie, een gedeelde lounge en gratis privéparkeren. Deze accommodatie heeft familiekamers en een terras. De accommodatie is rookvrij en ligt op 18 minuten lopen van Winkelcentrum Kandy City Center. Alle kamers bij het pension hebben een eigen badkamer. Het personeel van de receptie spreekt Arabisch en Engels. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Villa Serene zijn Sri Dalada Maligawa, Kandy Museum en Udawatta Kele Sanctuary. Vliegveld Watervliegtuigbasis Victoria Reservoir Kandy ligt op 23 km afstand en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.