Kandy City Inn heeft een terras, en is gelegen in het centrum van Kandy, op 12 minuten lopen van Winkelcentrum Kandy City Center. De accommodatie ligt op 18 minuten lopen van Treinstation Kandy, 5,8 km van Ceylon Tea Museum en 6,8 km van Kandy Royal Botanic Gardens. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. Alle units bij het hotel hebben een waterkoker. Kamers bij Kandy City Inn hebben een eigen badkamer met een bidet en gratis toiletartikelen. Er is ook gratis WiFi en bepaalde kamers hebben uitzicht op de stad. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. De ontbijtopties bestaan uit een volledig Engels/Iers ontbijt, Aziatisch ontbijt en halal ontbijt. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Kandy City Inn zijn Sri Dalada Maligawa, Kandy Museum en Bogambara Stadium. Vliegveld Watervliegtuigbasis Victoria Reservoir Kandy ligt op 24 km afstand.