The Serai Cottage Transit Hotel bevindt zich op 15 km van Masjid Kristal (Kristallen moskee) en 16 km van Terengganu Craft Cultural Centre, en is voorzien van kamers in Kampong Gong Badak. De accommodatie is rookvrij en ligt op 13 km van Staatsmuseum van Terengganu. Kamers bij het hotel hebben een waterkoker. Naast een eigen badkamer met een bidet en slippers, hebben kamers bij The Serai Cottage Transit Hotel ook gratis WiFi. Alle kamers bij de accommodatie hebben airconditioning en een flatscreen-tv. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels enMaleis, en geeft je graag praktische informatie over de omgeving. Chinatown ligt op 17 km van The Serai Cottage Transit Hotel. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Sultan Mahmud, op 5 km van het hotel.