Chillax Hotel & SPA bevindt zich in Kampala, en heeft een gedeelde lounge. Er is een terras en je kunt er gebruik van maken gratis WiFi en gratis privéparkeren. Alle kamers bij het pension hebben een flatscreen-tv met satellietzenders. Naast een eigen badkamer met een bidet en gratis toiletartikelen, hebben een aantal units bij Chillax Hotel & SPA ook uitzicht op uitzicht op de stad. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Er is een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een à la carte-ontbijt, continentaal ontbijt en volledig Engels/Iers ontbijt. Chillax Hotel & SPA heeft een restaurant dat Afrikaanse, Amerikaanse en Britse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, halal en veganistische opties. Het personeel bij de receptie spreekt Engels en Frans, en geeft je graag advies over de omgeving. Vliegveld Internationale luchthaven Entebbe ligt op 28 km van de accommodatie.