Ivory Castle Limited bevindt zich in Kampala en heeft een tuin, een gedeelde lounge, een bar, en gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Alle kamers hebben een kledingkast. Je kunt bij Ivory Castle Limited genieten van een à la carte-ontbijt of continentaal ontbijt. De accommodatie heeft een restaurant dat Afrikaanse, Amerikaanse en mediterraanse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, zuivelvrije en glutenvrije opties. Vliegveld Internationale luchthaven Entebbe ligt op 41 km van de accommodatie, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.