Ivory Castle Hotel bevindt zich in Kampala en heeft een tuin, een gedeelde lounge, een bar, en gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie ligt op ongeveer 3 km van Kampala Wonder World Amusement Park, 5,5 km van Clock Tower Gardens - Kampala en 5,5 km van Kampala Railway Station. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Alle kamers hebben een kledingkast. Ivory Castle Hotel heeft een restaurant dat Afrikaanse, Amerikaanse en mediterraanse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, zuivelvrije en glutenvrije opties. Uganda Golf Club ligt op 6,3 km van de accommodatie, en Independence Monument ligt 7,1 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Entebbe, op 41 km van Ivory Castle Hotel. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.