Crystal Suites & Apartments heeft een fitnesscentrum, een gedeelde lounge, een terras en een restaurant in Kampala. Dit hotel met 3 sterren biedt een geldautomaat en een conciërgedienst. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi. Alle kamers zijn voorzien van een flatscreen-tv met satellietzenders, koelkast, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. Sommige kamers hebben ook een keuken met een oven en een magnetron. Alle kamers bij het hotel hebben beddengoed en handdoeken. Je kunt bij de accommodatie genieten van een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt of continentaal ontbijt. Vliegveld Internationale luchthaven Entebbe ligt op 41 km van de accommodatie.