Crystal Suites & Apartments bevindt zich in Kampala, op 3,9 km van Uganda Golf Club, en biedt accommodatie met een fitnesscentrum, gratis privéparkeren, een gedeelde lounge en een terras. De accommodatie heeft een bar en een Afrikaans restaurant. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi. Alle kamers zijn voorzien van een flatscreen-tv met satellietzenders, koelkast, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. Sommige kamers hebben ook een keuken met een oven en een magnetron. Alle kamers bij het hotel hebben beddengoed en handdoeken. Er is een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt en continentaal ontbijt. Independence Monument ligt op 4,4 km van Crystal Suites & Apartments, en Kampala Wonder World Amusement Park ligt 5,8 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Entebbe ligt op 41 km van de accommodatie.