Sanctuary Mandela heeft een buitenzwembad, een tuin, een restaurant en een bar in Johannesburg. Deze accommodatie beschikt over een conciërgedienst en een zonneterras. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie.
Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. Alle kamers bij Sanctuary Mandela hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers hebben een balkon. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken.
Er is iedere ochtend een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een à la carte-ontbijt, continentaal ontbijt en volledig Engels/Iers ontbijt.
Parkview Golf Club ligt op 5,8 km van Sanctuary Mandela, en Stadion van Johannesburg ligt 5,9 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven O.R. Tambo, op 23 km van het hotel.